Prywatność

AskBoard przechowuje tylko dane potrzebne do obsługi zgłoszenia.

Formularz zbiera dane przekazane przez klienta i zapisuje je w kontekście konkretnej firmy. Integracje z kanałami zewnętrznymi wymagają osobnej konfiguracji i podstaw prawnych.

Zakres danych

imię, telefon, opcjonalny e-mail,
dane opisujące zlecenie i termin,
notatka klienta oraz pola branżowe z formularza,
status obsługi, wycena i historia pracy nad zgłoszeniem.

Integracje

Facebook, Instagram i Google mogą być miejscem, gdzie firma publikuje link do formularza. Integracje API powinny być włączane dopiero po konfiguracji uprawnień i podstaw prawnych.

Retencja

Zgłoszenia powinny mieć skonfigurowaną retencję, eksport oraz usunięcie na żądanie firmy. Lokalny zapis JSONL jest dopuszczalny tylko dla developmentu i pierwszych testów operacyjnych.